Versand & Lieferung

Versandkosten

Bei einer Bestellung ab einem Warenwert von 75,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands kostenlos zu Ihnen nach Hause. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie Ihre Weine über den Online-Shop bestellen oder direkt bei uns im Geschäft einkaufen. Unseren kostenlosen direkten Lieferservice in Haan bieten wir Ihnen ab einem Bestellwert von 75,00 EUR an. Für Bestellungen unter 75,00 EUR beträgt die Versandpauschale je Lieferung 6,95 EUR. 

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 2 bis 3 Werktage ab Zahlungseingang. Bei Kauf im Ladengeschäft oder Auswahl der Versandart Lieferservice Haan kommt die Lieferung in der Regel noch am selben Abend oder spätestens innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen an.

Lieferzeiteninformation

Die genaue Lieferzeit für Ihren Auftrag wird Ihnen bei einer Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt und bei einer telefonischen Bestellung persönlich mitgeteilt. Wenn Sie uns bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, senden wir Ihnen zudem eine Bestellbestätigung, in welcher Sie die Lieferzeit noch einmal bestätigt bekommen. Über Ihre E-Mail-Adresse geben wir Ihnen auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, wie Liefer- und Retourenbestätigungen oder kostenlose Zahlungserinnerungen.  

Verzögerungen

Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.

Logistikpartner

Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben. Unser Warenversand erfolgt über UPS oder DHL in zertifizierten bruchsicheren Versandverpackungen. 

Altersbeschränkungen

Sollte Ihre Bestellung Waren enthalten deren Kauf einer Altersbeschränkung unterliegt sind wir verpflichtet durch eine persönliche Identitäts- und Altersprüfung sicherzustellen, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Zusteller unseres Logistikpartners übergibt die Ware erst nach erfolgter Altersprüfung und nur an den Besteller persönlich.

Sendungsverfolgung

Anhand Ihrer Paket-Identnummer/Sendungsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes erfahren, wenn die Versandart eine Paketverfolgung vorsieht.